Spis treści
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Nutrigen Sp. z o.o.
ul. Tadeusza Kościuszki 25/5
50-011 Wrocław, Polska
NIP: 8971881125
REGON: 386589960
KRS: 0000851334
E-mail: [email protected]
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Dane podawane przez użytkownika
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (dla właścicieli obiektów)
- Dane firmowe (NIP, nazwa firmy, adres - dla właścicieli)
- Dane do rezerwacji (daty pobytu, liczba gości)
2.2 Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i urządzenia
- Czas spędzony na stronie
- Odwiedzane podstrony
- Źródło ruchu (skąd trafiłeś na stronę)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- Świadczenia usług - realizacja rezerwacji, prowadzenie konta
- Komunikacji - odpowiedzi na pytania, powiadomienia o rezerwacjach
- Marketingu - newsletter (tylko za zgodą)
- Analityki - ulepszanie serwisu, statystyki
- Bezpieczeństwa - wykrywanie oszustw, ochrona przed nadużyciami
- Prawnych - wystawianie faktur, rozpatrywanie reklamacji
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (np. newsletter)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (rezerwacje)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (faktury, podatki)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes (analityka, bezpieczeństwo)
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Właścicielom obiektów - w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji
- Operatorom płatności - Przelewy24 (dla płatności online)
- Dostawcom usług IT - hosting, e-mail (na podstawie umów powierzenia)
- Organom państwowym - na podstawie przepisów prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
- Dane konta - do momentu usunięcia konta + 30 dni
- Dane rezerwacji - 5 lat (wymogi podatkowe)
- Dane marketingowe - do wycofania zgody
- Dane analityczne - 26 miesięcy
- Logi serwerowe - 12 miesięcy
7. Prawa użytkownika
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać kopię swoich danych
- Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu - wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu
- Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: [email protected]
Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies
8.1 Czym są cookies?
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony.
8.2 Jakie cookies stosujemy
- Niezbędne - wymagane do działania serwisu (sesja, bezpieczeństwo)
- Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje (język, wygląd)
- Analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z serwisu (Google Analytics)
- Marketingowe - umożliwiają wyświetlanie reklam (tylko za zgodą)
8.3 Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać cookies poprzez:
- Ustawienia przeglądarki - blokowanie/usuwanie cookies
- Baner cookies - wybór kategorii przy pierwszej wizycie
- Panel preferencji - dostępny w stopce strony
Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z części funkcji serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie SSL/TLS
- Hashowanie haseł (bcrypt)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych (need-to-know)
- Monitoring i wykrywanie zagrożeń
- Dwuetapowa autentykacja (2FA)
10. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem oraz poprzez powiadomienie na stronie.
Ostatnia aktualizacja: 14.05.2026