Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu Podrozowac.pl, prowadzonego przez Nutrigen Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (dalej: „Administrator” lub „my”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Nutrigen Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Tadeusza Kościuszki 25/5, 50-011 Wrocław, zarejestrowana w KRS pod numerem 0000851334, NIP: 8971881125, REGON: 386589960. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@podrozowac.pl lub telefonicznie: +48 690-265-181.
2. Zakres gromadzonych danych
W ramach korzystania z serwisu Podrozowac.pl możemy gromadzić następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko, nazwa firmy (w przypadku Gospodarzy),
- Adres e-mail, numer telefonu,
- Adres nieruchomości (w przypadku Gospodarzy),
- Dane związane z rezerwacjami (terminy pobytu, liczba osób, szczególne preferencje Gości),
- Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniach i przeglądarkach Użytkowników, pliki cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Realizacja usług serwisu:
- Założenie i utrzymanie Konta Użytkownika,
- Umożliwienie Gospodarzom publikacji ofert (Zaproszeń),
- Kontakt między Gośćmi a Gospodarzami.
- Obsługa zapytań i reklamacji:
- Odpowiadanie na pytania Użytkowników,
- Rozwiązywanie problemów technicznych,
- Rozpatrywanie reklamacji.
- Działania marketingowe i promocyjne:
- Wysyłka newslettera (za zgodą Użytkownika),
- Prezentacja ofert i usług dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.
- Zachowanie bezpieczeństwa serwisu:
- Monitorowanie aktywności w celu wykrywania nadużyć,
- Zapobieganie naruszeniom bezpieczeństwa.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:
- Przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych wynikających z umowy,
- W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody,
- W celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu.
5. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać dane osobowe:
- Gospodarzom, w celu realizacji zaproszenia i rezerwacji noclegu,
- Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (np. usługi hostingowe, informatyczne, księgowe) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
- Organom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
6. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych,
- Prawo sprostowania danych,
- Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Prawo ograniczenia przetwarzania,
- Prawo przenoszenia danych,
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub innych uzasadnionych celach Administratora,
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@podrozowac.pl. Jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i dane techniczne
Serwis Podrozowac.pl może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:
- Dostosowania Serwisu do preferencji Użytkowników,
- Analityki i statystyk odwiedzin,
- Zapamiętania ustawień Użytkowników.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Serwisie lub za pośrednictwem e-maila na wskazany w Koncie adres poczty elektronicznej.
9. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@podrozowac.pl lub telefonicznie pod numerem +48 690-265-181.